Informationen zu mir
Guten Tag,
Mein Name ist Alexandra Held,
Ich bin 38 Jahre alt und Mutter von 4 wundervollen Kindern. während meiner Zeit Zuhause habe ich viel nebenbei gebastelt und gebaut. Um mir nebenbei etwas dazu zu verdienen habe ich mit meinen Produkten immer wieder Märkte Besucht um dort andere Menschen damit glücklich zu machen. Nun sind meine Kinder Größer und ich kann aus meinem Traum Wirklichkeit machen.
Alles was ich mache kommt von Herzen ! Am meisten freue ich mich wenn Fremde Menschen mir mitteilen wie schön Sie meine Produkte finden. Und ich hoffe ich kann auf diesen Weg noch mehr Menschen mit meinen Basteleien begeistern.
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren handgefertigten Produkten, Bestellungen, Versand und Rücksendungen. Wir möchten Ihnen helfen, das bestmögliche Einkaufserlebnis bei Kunterbunt zu haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kunterbunt-shop.de oder 0176/ 42010280.
Häufig gestellte Fragen
Hier beantworte Ich Ihre Fragen zu meinen Produkten, Bestellvorgängen und vielem mehr. Mein Ziel ist es, Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um informierte Entscheidungen zu treffen und meine handgefertigten Produkte in vollen Zügen genießen zu können.
Was möchten Ihre Kunden am liebsten über Ihre handgemachten Produkte selbst wissen?
Unsere Kunden interessieren sich besonders für die hochwertigen Materialien, die wir verwenden. Bei unseren Holzprodukten kommt beispielsweise speichelechte Farbe zum Einsatz, um die Sicherheit und Unbedenklichkeit für Kinder zu gewährleisten.
Ich verarbeite in jeder Babykette Sicherheitsperlen.
!!!Achtung trotzdem bei Kinder unter 3 Jahren alles was Perlen enthält nur unter Aufsicht eines Erwachsenen!!!
Welche Fragen bekommen Sie häufig zum Bestellen, Bezahlen oder zum Versand der Produkte?
Bei speziellen Anfragen oder personalisierten Bestellungen ( z.b. Schnuller Ketten mit Namen) beträgt die Fertigstellungszeit in der Regel 5-7 Tage. Wir bitten um Ihr Verständnis, da wir jedes Produkt mit Sorgfalt und Liebe zum Detail fertigen.
Falls ihnen ein Verkauftes Produkt gefällt aber es bereits vergriffen ist schreiben Sie mich einfach an. Gern versuche ich Ihren persönlichen Wünschen nach zu kommen.
Was möchten Kunden wissen, wenn sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten?
Bei Rücksendung unbeschädigter Produkte erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufpreis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Geschenk
Falls das Produkt ein Geschenk sein soll geben Sie mir einfach bescheid.
Ich verpacke es gerne für Sie.
Antworten auf Ihre Fragen
Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Entdecken Sie die Welt von Kunterbunt und lassen Sie sich von unseren handgefertigten Produkten begeistern.